AGB´s
1. Angebote, Änderung der Lieferartikel
Angebote sind grundsätzlich freibleibend und unverbindlich. Ein Vertrag kommt erst dadurch zustande, dass wir dem Kunden die Annahme seiner Bestellung schriftlich bestätigen bzw. ihm die Ware gegen Barzahlung liefern oder aushändigen. Gestalterische Abweichungen von Beschreibungen und Angaben in unseren Angeboten behalten wir uns vor, ohne dass hieraus Rechte gegen uns hergeleitet werden können.
2. Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in EURO ( € ). Die jeweils gültige Mehrwertsteuer ist in den Preisen bereits enthalten. Mit Erscheinen dieser Website gelten nur die hier genannten Preise. Alle früheren Preise werden ungültig. Es gilt jeweils der am Tag in einer Bestellung aufgeführte Preis.
3. Eigentumsvorbehalt
Das Eigentum an allen gelieferten Artikeln verbleibt bis zur vollständigen Bezahlung der Waren bei der Firma La vie Mariage. Herstellungsbedingte Abweichungen in Tönung und Accessoires sind im Rahmen der branchen-üblichen Toleranzen zulässig und berechtigen nicht zur Rücksendung. Wir haften nicht für Schäden, die nicht im Liefergegenstand selbst entstanden sind (entgangener Gewinn, Vermögensschäden).
4. Datenschutz
Der Betreiber verpflichtet sich, im Rahmen der Gesetze zu handeln. Dies sind in diesem Zusammenhang insbesondere das Teledienstdatenschutzgesetz (TDDSG) und das Bundes-Datenschutzgesetz (BDSG). Der Betreiber verpflichtet sich ohne Zustimmung durch den Kunden nur solche Daten zu erheben, zu verarbeiten oder zu nutzen, die für die Durchführung des jeweiligen Vertrages erforderlich sind. Auch Nutzungs- und Abrechnungsdaten werden nur soweit und solange erhoben, verarbeitet und genutzt, wie es für die Ermöglichung der Nutzung und deren Abrechnung gegenüber dem Kunden erforderlich ist.
5. Gewährleistung
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Wir haben das Recht unsere Ware nachzubessern oder auszutauschen. Schlägt die Nachbesserung fehl oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls mangelbehaftet, so können Sie die Ware gegen Rückerstattung des vollen Kaufpreises zurückgeben oder die Ware behalten und den Kaufpreis mindern. Die Garantie-Verpflichtung beschränkt sich auf Reparatur bzw. Ersatz der als defekt erkannten Teile, wobei uns die Wahl zwischen Reparatur und Ersatz zusteht. Ausgeschlossen von der Garantie sind Mängel, welche entstanden sind aufgrund von üblichem Verschleiß, unsachgemäßer Benutzung, Nichtbeachten der Gebrauchsanweisung, Reparaturversuchen durch den Kunden oder besonders durch Drittpersonen ohne Einwilligung von uns. Alle Ansprüche des Kunden auf Ersatz des mittelbaren Schadens oder auf Entschädigung für Nutzungsentgang werden ausdrücklich ausgeschlossen.
6. Widerrufsrecht:
Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (z.B. als Brief, Fax, E-Mail), jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z. B. bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. Die Reklamation muss allerdings sofort nach Erhalt gemeldet werden. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung an: Bella Sposa; Rolingswerth 14, 42275 Wuppertal. Bitte frankieren Sie das Paket ausreichend. Wenn Sie beschädigte oder abgenutzte Waren zurückschicken, wird der gesetzlich zulässige Betrag in Abzug gebracht; dies können Sie vermeiden, indem Sie lediglich die Ware einer Prüfung unterziehen, wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre, und diese ohne Gebrauchsspuren und in der Originalverpackung und Originaletiketten zurückschicken. Wir übernehmen die Kosten der Warenrücksendung nicht.
Kann der Kunde uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, so hat er insoweit ggf. Wertersatz zu leisten
Wir geben unseren Kunden, die im Geschäft Ihr Kleid bestellen, ebenfalls ein Umtauschrecht bzw. nach Rücksprache auch ein Rückgaberecht - allerdings muss dieses unverzüglich, sofort nach Besichtigung, in Anspruch genommen werden. Spätere Reklamationen sind nicht mehr gültig und werden von uns abgewiesen.
Bei Bestellung im Ladengeschäft gilt: Bei Stornierung erheben wir eine Gebühr von 25% des Kaufpreisen (Expresszuschläge müssen voll übernommen werden.)
Ausgeschlossen von der Rücksendung sind Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind. SONDERANGEBOTE sind ebenfalls vom Umtausch ausgeschlossen.
7. Mängel
Bei Mängel gilt: Sollte ein bei uns erworbener Artikel Mängel aufweisen, bitten wir den Kunden uns schnellstmöglich eine Mängelanzeige schriftlich oder per Mail zu schreiben. Wir werden in angemessener Zeit (wenigstens jedoch vierzehn Werktage ab Mängelanzeige und Rücksendung des fehlerhaften Artikels) Nacherfüllung leisten. Dies kann nach unserer Wahl durch Ersatzlieferung oder durch Beseitigung des Mangels geschehen. Gelingt uns die Nacherfüllung trotz zweifachem Versuch nicht oder wird die Nacherfüllung von uns schließlich verweigert, so hat der Kunde nach seiner Wahl das Recht, den Kauf rückgängig zu machen oder den Kaufpreis angemessen herabzusetzen.
8. So gelangt Ihre Bestellung zu Ihnen:
8.1. Nachdem Sie Ihre Bestellung versandt haben, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail, dass wir diese erhalten haben und teilen Ihnen den Preis der Transportkosten mit.
8.2. Nach Eingang des Kaufpreises und der Transportkosten auf dem u.g. Konto wird die Lieferung unverzüglich veranlasst.
8.3. Die Fertigung von Kleidern dauert ca 6-16 Wochen (je nach Hersteller, bitte vor Bestellung anfragen). Expresslieferung sind auf Anfrage möglich
8.4. Maßanfertigungen passen in der Regel immer wenn Sie Ihre Maße so nehmen wie in unserer Maßtabelle angegeben. Sollte dennoch etwas nicht passen werden wir das Kleid ändern.
8.5. Rücksendungen werden nicht unfrei angenommen.
8.6. Wir haben ein Ladengeschäft und Sie können gern nach Absprache persönlich vorbeikommen. Wir haben ca 500 Musterkleider, Oberteile und Röcke im Geschäft. Diese Kleider werden nach Ihrem persönlichen Wunsch gefertigt. Alle Kleider die wir unter Angebot vorstellen sind sofort erhältlich.
8.7. Wir verschicken keine Kataloge und keine Kleider zur Anprobe.
8.8. Kleider, die im Shop angeboten werden sind neu, bestehen aus ausgesuchten, erlesenen Stoffen und es ist meistens mit längeren Lieferzeiten zu rechnen. Diese Kleider werden nur auf Kundenwunsch und mit Anzahlung bestellt.
8.9. Anfragen per Mail werden in der Regel innerhalb von 48 Stunden beantwortet. Wünschen Sie eine schnellere Antwort können Sie gern anrufen. Tel.: 0202 / 51410097.
Wir stehen Ihnen für ein persönliches Beratungsgespräch in unseren Räumlichkeiten zur Verfügung. Bitte vereinbaren Sie diesbezüglich einen Beratungstermin, da wir uns für Sie die Zeit nehmen möchten, um Sie zufrieden stellend beraten zu können.
Anbieter Bella Sposa
Adresse Rolingswerth 14 (1. Etage)
42275 Wuppertal
Deutschland
Telefon 0049 (0) 202 / 51410097
E-Mail [email protected]
Bankverbindung
Bank Sparkasse Witten
Ktn.-Nr. 686246
BLZ 45250035
IBAN DE64 4525 0035 0000 6862 46
BIC WELADED1WTN
1. Angebote, Änderung der Lieferartikel
Angebote sind grundsätzlich freibleibend und unverbindlich. Ein Vertrag kommt erst dadurch zustande, dass wir dem Kunden die Annahme seiner Bestellung schriftlich bestätigen bzw. ihm die Ware gegen Barzahlung liefern oder aushändigen. Gestalterische Abweichungen von Beschreibungen und Angaben in unseren Angeboten behalten wir uns vor, ohne dass hieraus Rechte gegen uns hergeleitet werden können.
2. Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in EURO ( € ). Die jeweils gültige Mehrwertsteuer ist in den Preisen bereits enthalten. Mit Erscheinen dieser Website gelten nur die hier genannten Preise. Alle früheren Preise werden ungültig. Es gilt jeweils der am Tag in einer Bestellung aufgeführte Preis.
3. Eigentumsvorbehalt
Das Eigentum an allen gelieferten Artikeln verbleibt bis zur vollständigen Bezahlung der Waren bei der Firma La vie Mariage. Herstellungsbedingte Abweichungen in Tönung und Accessoires sind im Rahmen der branchen-üblichen Toleranzen zulässig und berechtigen nicht zur Rücksendung. Wir haften nicht für Schäden, die nicht im Liefergegenstand selbst entstanden sind (entgangener Gewinn, Vermögensschäden).
4. Datenschutz
Der Betreiber verpflichtet sich, im Rahmen der Gesetze zu handeln. Dies sind in diesem Zusammenhang insbesondere das Teledienstdatenschutzgesetz (TDDSG) und das Bundes-Datenschutzgesetz (BDSG). Der Betreiber verpflichtet sich ohne Zustimmung durch den Kunden nur solche Daten zu erheben, zu verarbeiten oder zu nutzen, die für die Durchführung des jeweiligen Vertrages erforderlich sind. Auch Nutzungs- und Abrechnungsdaten werden nur soweit und solange erhoben, verarbeitet und genutzt, wie es für die Ermöglichung der Nutzung und deren Abrechnung gegenüber dem Kunden erforderlich ist.
5. Gewährleistung
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Wir haben das Recht unsere Ware nachzubessern oder auszutauschen. Schlägt die Nachbesserung fehl oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls mangelbehaftet, so können Sie die Ware gegen Rückerstattung des vollen Kaufpreises zurückgeben oder die Ware behalten und den Kaufpreis mindern. Die Garantie-Verpflichtung beschränkt sich auf Reparatur bzw. Ersatz der als defekt erkannten Teile, wobei uns die Wahl zwischen Reparatur und Ersatz zusteht. Ausgeschlossen von der Garantie sind Mängel, welche entstanden sind aufgrund von üblichem Verschleiß, unsachgemäßer Benutzung, Nichtbeachten der Gebrauchsanweisung, Reparaturversuchen durch den Kunden oder besonders durch Drittpersonen ohne Einwilligung von uns. Alle Ansprüche des Kunden auf Ersatz des mittelbaren Schadens oder auf Entschädigung für Nutzungsentgang werden ausdrücklich ausgeschlossen.
6. Widerrufsrecht:
Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (z.B. als Brief, Fax, E-Mail), jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z. B. bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. Die Reklamation muss allerdings sofort nach Erhalt gemeldet werden. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung an: Bella Sposa; Rolingswerth 14, 42275 Wuppertal. Bitte frankieren Sie das Paket ausreichend. Wenn Sie beschädigte oder abgenutzte Waren zurückschicken, wird der gesetzlich zulässige Betrag in Abzug gebracht; dies können Sie vermeiden, indem Sie lediglich die Ware einer Prüfung unterziehen, wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre, und diese ohne Gebrauchsspuren und in der Originalverpackung und Originaletiketten zurückschicken. Wir übernehmen die Kosten der Warenrücksendung nicht.
Kann der Kunde uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, so hat er insoweit ggf. Wertersatz zu leisten
Wir geben unseren Kunden, die im Geschäft Ihr Kleid bestellen, ebenfalls ein Umtauschrecht bzw. nach Rücksprache auch ein Rückgaberecht - allerdings muss dieses unverzüglich, sofort nach Besichtigung, in Anspruch genommen werden. Spätere Reklamationen sind nicht mehr gültig und werden von uns abgewiesen.
Bei Bestellung im Ladengeschäft gilt: Bei Stornierung erheben wir eine Gebühr von 25% des Kaufpreisen (Expresszuschläge müssen voll übernommen werden.)
Ausgeschlossen von der Rücksendung sind Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind. SONDERANGEBOTE sind ebenfalls vom Umtausch ausgeschlossen.
7. Mängel
Bei Mängel gilt: Sollte ein bei uns erworbener Artikel Mängel aufweisen, bitten wir den Kunden uns schnellstmöglich eine Mängelanzeige schriftlich oder per Mail zu schreiben. Wir werden in angemessener Zeit (wenigstens jedoch vierzehn Werktage ab Mängelanzeige und Rücksendung des fehlerhaften Artikels) Nacherfüllung leisten. Dies kann nach unserer Wahl durch Ersatzlieferung oder durch Beseitigung des Mangels geschehen. Gelingt uns die Nacherfüllung trotz zweifachem Versuch nicht oder wird die Nacherfüllung von uns schließlich verweigert, so hat der Kunde nach seiner Wahl das Recht, den Kauf rückgängig zu machen oder den Kaufpreis angemessen herabzusetzen.
8. So gelangt Ihre Bestellung zu Ihnen:
8.1. Nachdem Sie Ihre Bestellung versandt haben, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail, dass wir diese erhalten haben und teilen Ihnen den Preis der Transportkosten mit.
8.2. Nach Eingang des Kaufpreises und der Transportkosten auf dem u.g. Konto wird die Lieferung unverzüglich veranlasst.
8.3. Die Fertigung von Kleidern dauert ca 6-16 Wochen (je nach Hersteller, bitte vor Bestellung anfragen). Expresslieferung sind auf Anfrage möglich
8.4. Maßanfertigungen passen in der Regel immer wenn Sie Ihre Maße so nehmen wie in unserer Maßtabelle angegeben. Sollte dennoch etwas nicht passen werden wir das Kleid ändern.
8.5. Rücksendungen werden nicht unfrei angenommen.
8.6. Wir haben ein Ladengeschäft und Sie können gern nach Absprache persönlich vorbeikommen. Wir haben ca 500 Musterkleider, Oberteile und Röcke im Geschäft. Diese Kleider werden nach Ihrem persönlichen Wunsch gefertigt. Alle Kleider die wir unter Angebot vorstellen sind sofort erhältlich.
8.7. Wir verschicken keine Kataloge und keine Kleider zur Anprobe.
8.8. Kleider, die im Shop angeboten werden sind neu, bestehen aus ausgesuchten, erlesenen Stoffen und es ist meistens mit längeren Lieferzeiten zu rechnen. Diese Kleider werden nur auf Kundenwunsch und mit Anzahlung bestellt.
8.9. Anfragen per Mail werden in der Regel innerhalb von 48 Stunden beantwortet. Wünschen Sie eine schnellere Antwort können Sie gern anrufen. Tel.: 0202 / 51410097.
Wir stehen Ihnen für ein persönliches Beratungsgespräch in unseren Räumlichkeiten zur Verfügung. Bitte vereinbaren Sie diesbezüglich einen Beratungstermin, da wir uns für Sie die Zeit nehmen möchten, um Sie zufrieden stellend beraten zu können.
Anbieter Bella Sposa
Adresse Rolingswerth 14 (1. Etage)
42275 Wuppertal
Deutschland
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E-Mail [email protected]
Bankverbindung
Bank Sparkasse Witten
Ktn.-Nr. 686246
BLZ 45250035
IBAN DE64 4525 0035 0000 6862 46
BIC WELADED1WTN